Política de Privacidade

1. Introdução

A Lastro Sul trata os dados pessoais de seus clientes e visitantes com cuidado. Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo endereço [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos dados pessoais quando você preenche nosso formulário de contato ou consulta. Os dados coletados são:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Mensagem ou descrição da consulta

Também coletamos dados de navegação por meio de cookies (consulte nossa Política de Cookies) para melhorar a experiência no site.

Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais informados no formulário tem como base o consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) e o legítimo interesse na execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V da LGPD).

Retenção dos dados

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário ao atendimento da consulta e, após o encerramento, por até 5 (cinco) anos para fins de registro e cumprimento de obrigações legais.

3. Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Responder às consultas enviadas pelo formulário de contato
• Informar sobre disponibilidade de embarcações e roteiros
• Enviar informações relacionadas à reserva confirmada
• Melhorar o funcionamento e a usabilidade do site

Não utilizamos os dados para envio de comunicações de marketing sem consentimento expresso e não os comercializamos com terceiros.

4. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos seus dados com terceiros, salvo nas seguintes situações:

• Quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente
• Com prestadores de serviços de tecnologia estritamente necessários à operação do site (hospedagem, análise de tráfego), sob obrigação de sigilo

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia SSL/TLS)
• Acesso restrito aos dados apenas às pessoas autorizadas
• Revisão periódica dos controles de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD.

6. Cookies

Este site utiliza cookies para funcionamento básico e análise de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies em nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de confirmação e acesso aos dados tratados
• Direito de correção de dados incompletos ou inexatos
• Direito de exclusão dos dados (quando não houver base legal para manutenção)
• Direito de portabilidade dos dados
• Direito de revogação do consentimento
• Direito de oposição ao tratamento
• Direito de peticionar perante a ANPD

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

8. Links externos

Este site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de fornecer dados pessoais nesses ambientes.

9. Menores de 18 anos

Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos dados pessoais de menores de forma intencional. Caso identifiquemos dados de menores coletados sem autorização, procederemos à exclusão.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização é indicada no topo do documento. Alterações relevantes serão comunicadas pelo site. O uso continuado do site após alterações implica aceitação das novas condições.

11. Contato e controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é:

Lastro Sul

Rodovia Baldicero Filomeno 3492 — Ribeirão da Ilha, Florianópolis – SC, CEP 88064-000

E-mail: [email protected]